Usuarios de aplicaciones de prestamo alertan sobre fraude, amenazas y extorsiones

Especiales | Revista TMX | Estado de México

Toluca, Estado de México.- Decenas de usuarios de aplicaciones de prestamo, han dado a conocer a través de redes sociales, la odisea que han tenido que pasar, tras su descarga a través de la Play Store.

Guadalupe «N» es una ama de casa que reside en el municipio de Zinacantepec, y debido a la pandemia ella y su familia, estaban pasando por una situación difícil, fue cuando una vecina le mencionó que había aplicaciones que prestaban dinero, y solo había que descargarlas del celular a través de la Play Store, por lo que decidió descargar una aplicación llamada «Cashbox«.

«Accedí desde mi teléfono celular a la Play Store, y decidí descargar dicha aplicación, tras autorizar varios permisos, mandar foto de mi INE y tomar una selfie, entré a su interfaz, autorizandome un préstamo por la cantidad de 2,000 pesos, depositandome tan solo 1,200 pesos en mi cuenta, a pagar en un lapso de 7 días a partir de la fecha del depósito, por lo que dos días antes de su vencimiento, comencé a recibir varios mensajes a través de Whatsapp amenazandome que de no hacer el pago a tiempo, enviarían mi foto a mis referencias y a mis contactos y también la subirían a redes sociales, por lo que decidí hacer el pago correspondiente y desinstalarla de mi celular».

Caso muy parecido le ocurrió a Ana «N» habitante del municipio de Ixtapaluca, la cuál contaba ya con varios préstamos de la aplicación «GryphusCrédito» donde recibió una oferta por 5,000 pesos a pagar en 90 días, recibiendo solamente la cantidad de 3,500 pesos con un plazo de tan solo 7 días.

«Mi salud comenzó a deteriorarse, debido a las constantes amenazas y extorsiones que recibía todo el tiempo de hombres y mujeres sin escrúpulos vía WhatsApp y llamadas telefonicas, donde antes de los 7 días, ya me solicitaban la devolución del préstamo, a pesar que la aplicación me había aparecido que el plazo era de 90 días, comenzaron a hostigar a mis referencias y contactos, con una foto mía, con la leyenda de «Ratera y Defraudadora» así como mi INE la cuál subieron a redes sociales, donde supuestamente yo ofrecía servicios sexuales para pagar dicha deuda.

Siendo el caso de Eduardo «N» habitante de Ecatepec, el caso más grave que pudimos conocer con la aplicación «JoseCash» donde las extorsiones no han cesado en su contra, a pesar de que después de unos días, intento llegar a un acuerdo de pago para no verse perjudicado en su buro de crédito, al aceptar un préstamo de dicha aplicación por 5,000 pesos, donde solo le depositaron la cantidad de 3,200 pesos a pagar en 7 días, y no en 90 como la oferta inicial decía, donde ha tenido que aguantar el escarnio público, al haber sido boletinando con una foto que les hicieron llegar todos a sus contactos y subida a redes sociales con la leyenda «Ratero y Violador«, debido a que a la hora de aceptar el préstamo, la aplicación solicitá diversos permisos para ser instalada en el celular, solicitando una fotografía y fotos del INE que usan como represalia, cuando te atrazas con el pago, apoderándose también de tu lista de contactos, a los que también comienzan a hostigar.

«Hasta el día de hoy, aparte de recibir diversas críticas y vejaciones hacia mí persona por mis razgos físicos a través de mensajes de voz por Whatsapp por hombres y mujeres que trabajan para ellos, también yo y mi familia hemos sidos amenazados de muerte, por lo que al tener mis datos biométricos, me amenazaron que seguirán sacando préstamos a mi nombre y me involucraran en diversos fraudes, por lo que solicite la intervención de las autoridades competentes y de la policía cibernética.

Cabe destacar que al solicitar las víctimas la intervención de la Comisión Nacional de Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) poco o nada pudieron hacer, ya que muchas de estas aplicaciones no están reguladas por dicha dependencia.

Sin embargo, al realizar su descarga, es de advertir a los usuarios que se aceptan permisos de acceso para tener la información almacenada, por lo cual, los ciberdelincuentes roban el contenido del dispositivo (Calendario, Contactos, Ubicación, SMS, Teléfono, Foto/datos multimedia/archivos, Almacenamiento, Cámara, etc.,) y lo utilizan para extorsionar tanto a la persona que solicitó el préstamo, así como a sus contactos.

Siendo estos algunos números, que Revista TMX pudo recabar durante dicha investigación, la mayoría de ellos con Lada de la Ciudad de México, para que no vayan a caer en una estafa o fraude: 55 1139 2438, 56 3041 5698, 55 6136 6963, 55 2174 5554, 55 4559 0605, 55 3573 2937, 55 4310 4094, 55 6881 4016, 55 6528 3053, 55 6881 1257 y 55 3567 3170.

Pero los delitos que cometen este tipo de empresas de préstamos expréss va más allá, ya que incurren en violar la protección de datos personales y los deudores pueden hacer la denuncia en el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales y denunciar violaciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) en contra de las apps de los prestamistas y con las autoridades correspondientes de su localidad. (f)